Política de privacidad
Última actualización: 10 de abril de 2026
En Academia Automotor, disponible en academiaautomotor.com, respetamos la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a tratar sus datos personales de manera responsable, segura y conforme a la legislación aplicable.
Esta Política de Privacidad explica qué información podemos recopilar, para qué la utilizamos y qué opciones tiene el usuario respecto de sus datos.
1. Responsable del tratamiento de los datos
El responsable de los datos personales recopilados a través de Academia Automotor es:
Academia AutoMotor
Web: academiaautomotor.com
Contacto: https://wa.me/51925870003
Correo electrónico: info@academiaautomotor.com
Las consultas relacionadas con privacidad y protección de datos podrán enviarse al correo indicado anteriormente.
2. Datos que podemos recopilar
Cuando un usuario se registra, compra un curso o utiliza la plataforma, podemos recopilar información necesaria para prestar nuestros servicios, como:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono
- Nombre de usuario.
- País de residencia
- Cursos adquiridos.
- Evaluaciones y actividades realizadas.
- Certificados obtenidos.
- Mensajes enviados al servicio de soporte.
- Dirección IP e información técnica básica del dispositivo o navegador.
- Información necesaria para prevenir fraude y proteger la seguridad de la plataforma.
Solo solicitaremos aquellos datos que resulten necesarios para las finalidades correspondientes.
3. Datos relacionados con los pagos
Los pagos de los cursos pueden ser procesados mediante proveedores externos como Mercado Pago, PayPal u otras pasarelas habilitadas en la plataforma.
Academia Automotor no necesita almacenar directamente los datos completos de la tarjeta bancaria cuando estos son procesados por la correspondiente pasarela de pago.
Los proveedores de pago pueden recopilar y tratar determinados datos necesarios para procesar la operación de acuerdo con sus propias políticas de privacidad y condiciones de servicio.
Academia Automotor podrá conservar información relacionada con la operación, como número de pedido, importe, estado del pago, fecha y medio de pago utilizado.
4. Para qué utilizamos los datos
Los datos personales podrán utilizarse para:
- Crear y administrar la cuenta del estudiante.
- Procesar compras.
- Matricular al estudiante en los cursos adquiridos.
- Gestionar el acceso a las clases y materiales.
- Registrar el progreso académico.
- Gestionar evaluaciones y certificados.
- Responder consultas y solicitudes de soporte.
- Enviar comunicaciones relacionadas con compras, cursos o seguridad de la cuenta.
- Detectar accesos fraudulentos o usos indebidos.
- Mantener y mejorar el funcionamiento de la plataforma.
- Cumplir obligaciones legales, contables o administrativas aplicables.
Los datos no serán utilizados para finalidades incompatibles con aquellas para las que fueron recopilados.
5. Comunicaciones por correo electrónico
Academia Automotor podrá utilizar el correo proporcionado por el estudiante para enviar comunicaciones necesarias relacionadas con:
- Confirmación de registro.
- Confirmación de pedidos.
- Estado de pagos.
- Acceso a cursos.
- Recuperación de contraseña.
- Información relacionada con la cuenta.
- Respuestas del servicio de soporte.
- Y otras gestiones relacionadas con una compra.
Las comunicaciones comerciales o promocionales, cuando se realicen, estarán sujetas a las condiciones de consentimiento y oposición previstas por la legislación aplicable.
El usuario podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones promocionales cuando corresponda, sin que ello impida el envío de mensajes necesarios para gestionar su cuenta o sus compras.
6. Cookies y tecnologías similares
Academia Automotor puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para el correcto funcionamiento del sitio.
Estas tecnologías pueden utilizarse para:
- Mantener iniciada la sesión del usuario.
- Recordar determinadas preferencias.
- Gestionar el carrito y el proceso de compra.
- Proteger la seguridad de la plataforma.
- Mejorar el funcionamiento del sitio.
- Obtener estadísticas de utilización cuando se hayan habilitado herramientas analíticas.
Algunas cookies son necesarias para que determinadas funciones de la plataforma puedan operar correctamente.
Si en el futuro se incorporan herramientas publicitarias, analíticas o de seguimiento que requieran consentimiento, se aplicarán las medidas correspondientes conforme a la legislación aplicable.
7. Proveedores y terceros
Para prestar nuestros servicios podemos utilizar proveedores externos relacionados con:
- Alojamiento web.
- Procesamiento de pagos.
- Envío de correos electrónicos.
- Seguridad.
- Copias de respaldo.
- Funcionamiento y mantenimiento de la plataforma.
- Servicios tecnológicos necesarios para ofrecer los cursos.
Estos proveedores podrán acceder únicamente a los datos necesarios para prestar sus respectivos servicios y estarán sujetos a sus propias obligaciones y políticas de privacidad.
Academia Automotor no vende los datos personales de sus estudiantes a terceros.
La información podrá ser comunicada cuando exista una obligación legal o requerimiento válido de una autoridad competente.
8. Conservación y seguridad de los datos
Los datos serán conservados durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados y las obligaciones legales correspondientes.
La duración puede variar dependiendo del tipo de información, por ejemplo, datos relacionados con cuentas, pedidos, pagos, documentación contable o solicitudes de soporte.
Academia Automotor aplica medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o utilización indebida.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
9. Derechos del usuario
De acuerdo con la legislación aplicable, el usuario podrá tener derecho a:
- Solicitar información sobre sus datos personales.
- Acceder a los datos almacenados.
- Solicitar la actualización o corrección de información incorrecta.
- Solicitar la eliminación de determinados datos cuando legalmente corresponda.
- Oponerse a determinados tratamientos.
- Revocar un consentimiento cuando el tratamiento dependa de dicho consentimiento.
- Ejercer otros derechos reconocidos por la normativa de protección de datos aplicable.
Para ejercer estos derechos, el usuario podrá escribir a: info@academiaautomotor.com
Academia Automotor podrá solicitar información razonable para verificar la identidad del solicitante antes de atender una solicitud relacionada con datos personales.
10. Enlaces y servicios externos
Los cursos o páginas de Academia Automotor pueden contener enlaces hacia sitios o servicios administrados por terceros.
Academia Automotor no controla las prácticas de privacidad de sitios externos.
Cuando el usuario abandone nuestra plataforma para acceder a un servicio de terceros, se recomienda revisar la Política de Privacidad correspondiente a dicho servicio.
11. Cambios en esta política y contacto
Academia Automotor podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario por cambios legales, tecnológicos, operativos o relacionados con los servicios ofrecidos.
La versión vigente estará disponible en esta página y mostrará la fecha de su última actualización.
Para consultas sobre privacidad, protección de datos o tratamiento de información personal, puede comunicarse con:
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Sitio web: academiaautomotor.com
Contacto: https://wa.me/51925870003
Correo electrónico: info@academiaautomotor.com
Al utilizar Academia Automotor, el usuario declara haber sido informado sobre el tratamiento de sus datos de acuerdo con esta Política de Privacidad y la legislación aplicable.